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• OBJECTIFS DE LA FORMATION

  • Être perçu par ses collaborateurs comme un manager à l'écoute.
  • Lâcher prise sur ce qui nous empêche d'être à l'écoute.
  • Identifier les attitudes de véritable écoute, d'écoute superficielle et de non écoute.
  • Pratiquer l'écoute plurielle pour améliorer ses interactions managériales.

• NOTIONS CLEFS

  Communication interpersonnelle - Intelligence relationnelle - Ouverture - Empathie

• NOS +

  • Diversité des moyens pédagogiques pour favoriser l'apprentissage.
  • Nombreuses mises en situation pour ancrer les compétences acquises.
  • Plan d'actions personnalisé pour formalisé ses actions de développement.

• A QUI S'ADRESSE CETTE FORMATION ?

  • Tous managers souhaitant améliorer la qualité de relation avec ses collaborateurs.