Handling interpersonal conflicts and tensions

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  • OBJECTIFS DE LA FORMATION

    * Comprendre les origines des conflits.
    * Acquérir un savoir-faire et un savoir-être permettant d'intervenir avec efficacité dans la résolution de conflits interpersonnels.

  • NOS +

    • Nombreuses mises en situation sur les diffĂ©rents types de conflits.
    • Approche Ă©prouvĂ©e, mĂ©thodique et structurĂ©e de la gestion des conflits.
    • Synthèse ManagĂ©ris.

  • A QUI S'ADRESSE CETTE FORMATION ?

    * Tout responsable hiérarchique et toute personne ayant à intervenir dans des conflits interpersonnels.
    * Toute personne qui vit un conflit avec un collaborateur, un responsable hiérarchique ou un collègue dans le cadre professionnel.

INSCRIPTION

Code Durée Prix à partir de
MD41469 2
jours		 €

(déjeuner compris)

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