Formation Documentation qualité à valeur ajoutée - CSP
Durée 2 jours
Référence QI40149
Tarif 1300 € HT
Déjeuner compris

Télécharger la fiche
Imprimer la fiche
Envoyer par email

Télécharger nos catalogues de formations en version nationale ou régionale

FORMATIONS PAR DOMAINE

Formation : Documentation qualité à valeur ajoutée

Organiser votre documentation qualité et rédiger des documents qualité opérationnels


Objectifs pédagogiques de la formation :

  • Utiliser la méthodologie et les moyens pratiques pour rédiger facilement les documents du système qualité (manuel qualité, processus, procédures, instructions).
  • Connaître les trucs et astuces pour une rédaction facilitée.
  • Programme
  • Les +
  • Pour
    qui ?
  • Pré-
    requis
  • Dates
    & villes

1 - Comment structurer la documentation qualité ?

  • Outil : la pyramide documentaire.
  • Apports : les apports de la documentation qualité, les différents types de documents.

Entraînement : le jeu des définitions.

2 - Comment répondre aux exigences de gestion documentaire de la norme ISO 9001 : 2015 ?

  • Outil : la procédure de gestion documentaire.
  • Apports : les exigences de la norme ISO 9001 : 2015 (la notion d’information documentée).

Entraînement : élaboration d’un projet de procédure de gestion documentaire.

3 - Comment rédiger les documents qualité ?

  • Outil : les règles de rédaction, les règles de construction d’un logigramme.
  • Apports : la structure d’un manuel qualité, la cartographie des processus, la fiche d’identité d’un processus, le logigramme, la structure et le plan d’une procédure, d’une instruction, les pièges à éviter et les bonnes pratiques.

Entraînement : rédaction de projet de processus et de procédures sur des cas types ou sur les cas des participants.

  • Travaux en sous-groupes sur des études de cas.
  • Remise de modèles types de documents.
  • Pédagogie interactive tout au long de la formation.

  • Responsable qualité, encadrement.
  • Acteur de l’entreprise chargé de la gestion et/ou de la rédaction de documents.
Aucun prérequis n'est nécessaire pour participer à cette formation.
Date Ville
du 14/09/2017 au 15/09/2017 Paris Session garantie [?] S’inscrire
du 09/11/2017 au 10/11/2017 Paris S’inscrire


Session garantie

Les sessions garanties sont des dates de formations officiellement maintenues et garanties par CSP. Ces sessions ne sont ni annulées ni reportées sauf dans le cas de force majeure.