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• OBJECTIFS DE LA FORMATION

  • Traduire la démarche processus dans son métier.
  • Utiliser des outils simples et efficaces associés au pilotage d'un processus.
  • S’appuyer sur son expérience pour optimiser les boucles d’amélioration des processus dans son contexte professionnel.
  • Préparer son plan d’actions pour faire des processus un véritable appui à valeur ajoutée pour le management.

• NOTIONS CLEFS

  Processus - PDCA - Pilotage - Cartographie - Revue de processus

• NOS +

  • Des trucs et astuces simples pour des pilotes de processus en recherche d'efficacité.
  • Études de cas en groupes restreints pour favoriser l'appropriation des outils et les partages d'expérience entre participants.

• A QUI S'ADRESSE CETTE FORMATION ?

  • Managers.
  • Pilotes ou animateurs de processus.
  • Chefs de projets amélioration, progrès continu ou performance.