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Comment se déroulent nos formations ?

CSP Formation vous facilite la préparation et le déroulement de votre formation, tout comme le suivi post-formation. Découvrez ci-dessous un bref descriptif des trois étapes de votre formation : avant, pendant et après.


Avant votre formation

Quelques semaines avant votre formation chez CSP, vous recevez une confirmation d’inscription. Quelques jours avant la formation, vous recevez une convocation de formation, accompagnée de toutes les informations nécessaires au bon déroulement de votre formation : l’intitulé du stage, la durée, les dates, adresse et plans d’accès …

La logistique est simplifiée de A à Z : envoi de liste d’hôtels référencés, diffusion de plans d’accès… lien avec les OPCA facilité.


Le jour de votre formation

Le jour de la formation, vous êtes accueilli par nos personnels ou par le formateur. Une fois installé dans la salle où se déroule la formation, une feuille de présence vous est remise pour émargement. Vous recevez également les supports nécessaires à la formation (selon la formation suivie).

Un accueil de qualité : café, thé et mignardises sont offerts le matin et pendant les pauses. Le déjeuner est inclus avec les participants et le formateur.


Durant votre formation

Les formations chez CSP débutent généralement à 9h00 du matin. Le formateur se présente, puis fait un tour de table pour mieux connaitre chaque participant afin d’adapter l’organisation de l’emploi du temps de la formation (pauses, déjeuners …) et des séquences pédagogiques prévues ou à prévoir en fonctions des besoins recueillis.

Le formateur implique ensuite tous les participants dans la séance où chacun apporte sa contribution et partage son expérience avec les autres participants. Pour cela le formateur s’appuie sur les outils pédagogiques de CSP Formation, reconnus et adaptés aux attentes des participants et à l’objectif de la formation.

Très variés, ces outils peuvent être des supports de formation, des mises en situation, des simulateurs pédagogiques, des boites à outils pédagogiques, des quiz, des simulations, des cartes, des jeux de rôle, des cas et exercices pratiques, des méthodes et des mises en pratique concrètes …

Tous ces outils et méthodes vous serviront à mettre en pratique vos acquis dès votre retour dans votre entreprise.

Dans la plupart des cas le formateur déjeune avec les participants dans un restaurant de qualité, autour d’une discussion conviviale et ouverte.


Après votre formation

  • Remise de l’attestation de formation et/ou de certificat au stagiaire en main propre..
  • Evaluation en ligne de la qualité de la formation par un organisme indépendant pour en garantir l’objectivité. Les participants reçoivent le questionnaire d’évaluation Formaeva dans leur boîte e-mails...
    • à chaud, 48 heures après la formation : ils évaluent le fond et la forme et mesurent l’apprentissage avec 3 engagements de mise en œuvre.
    • o à froid, 4 mois après la formation : ils mesurent et valident les applications dans la durée.
  • CSP Formation vous garantit un taux de satisfaction de 98,4 % (à septembre 2011, mesuré par la société indépendante d'évaluation de la formation en ligne Formaeva),
  • CSP Formation peut vous fournir une synthèse par stage. En cas d’insatisfaction, CSP Formation reçoit immédiatement une alerte et vous propose une solution.
  • Un plan d’action personnalisé propre à chaque stagiaire en fin de formation.
  • Hotline offerte pendant 1 mois après la formation : les participants peuvent joindre par téléphone ou par mail le formateur qui assure le suivi dans le mois qui suit la formation.

Le déroulement de nos formations en images












CSP Formation a choisi la solution BtoB performance