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C'est lors de la première édition de CX Paris que CSP et Starbucks ont été récompensés par un CX Awards de bronze dans la catégorie Transformation interne.
Organisée par Relation Client Magazine, la journée a réuni plus de 300 professionnels pour échanger autour de la relation client.
Après des workshops et tables rondes, la journée s'est terminée sur la remise CXAwards qui ont récompensé les meilleures pratiques en terme d'expérience client.
Les lauréats de la catégorie Transformation interne :
or : Sage France
argent : eLoquant et Bouygues
bronze : CSP et Starbucks France
