Formation : Atelier Communication positive

Communiquer avec efficacité et bienveillance

Durée : jour

Une solution opérationnelle 100% à distance !

LES OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES :

Oser communiquer sur ses besoins et ceux de l'autre pour se comprendre et mieux travailler ensemble
Identifier  et  formuler les besoins insatisfaits source de tension
Accompagner avec bienveillance son interlocuteur dans le désamorçage des conflits
Formuler des demandes réalistes propices à un échange constructif

LE PROGRAMME

Pédagogie interactive d'une durée totale de 0,5 jour (30 minutes d'entretien amont et 30 minutes d'entretien aval + 2h de classe virtuelle)
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1 - Entretien individuel en amont (30 min)

Le participant envoie sa problématique, sa question à l'intervenant​Au cours de l'entretien :​
Analyse de la situation du participant​
Questionnement​
Apports spécifiques et mise en perspective​
Plan d'action​

2 - Pédagogie interactive en classe virtuelle(2H)

Partage à l'oral et à l'écrit​
Réaction aux situations et partage de bonnes pratiques​
Entraînement sur les thèmes du programme​
Etablissement de plans d'action

3 - Coaching individuel en aval (30 min)

Objectif : accompagner le participant individuellement pour l'aider dans la mise en place des compétences travaillées en Classe virtuelle
L'attestation de présence des participants se fait par un état des connexions/présences.Une assistance technique et pédagogique appropriée est mise à disposition du bénéficiaire (outil webex)Le bénéficiaire est informé sur les activités pédagogiques à effectuer à distance et leur durée.

PUBLIC ET PRÉ-REQUIS

Pré-requis

Aucun prérequis n'est demandé pour participer à cette formation

LES + DE LA FORMATION

Les + de la formation

Groupe de participants réduit.
Avec un animateur CSP expérimenté​.
Pédagogie interactive, apports ciblés, échanges de bonnes pratiques.
Entraînements sur les problématiques des participants.