Pour savoir comment les soft skills peuvent vous permettre de négocier et booster vos ventes, téléchargez le catalogue des formations Vente & Relation Client 2021
La vente et la relation client sont stratégiques pour les entreprises à l'heure où le digital et la montée de la concurrence ont donné un véritable pouvoir au client. L'offre de formation Vente et Relation Client de CSP DOCENDI vous accompagne dans le développement des compétences transverses essentielles à une relation client optimale et la conclusion des ventes.
Cette offre de formation répond à 2 besoins :
Notre offre de formations 2021 de CSP DOCENDI intègre une signature pédadogique dont l'accompagnement personnalisé est l'ADN et se décline en présentiel comme en distanciel.
A noter que 8 formations Vente & Relation Client sont éligibles au CPF, dont les parcours Conseil en centre relation client et Conseil en point de vente.