CSP à Lyon et en région Rhône-Alpes Présent depuis 15 ans en région Rhône-Alpes, CSP vous propose une offre large de formation inter-entreprises et intra-entreprise. Nous accompagnons les entreprises locales, nationales et internationales dans la formation, le conseil et coaching pour faire monter en compétences vos collaborateurs. CSP Rhône-Alpes construit avec vous des réponses vraiment en adéquation avec vos besoins formation et votre contexte. Découvrez dans cet espace l’offre et les atouts de CSP à Lyon et dans la région Rhône-Alpes. Coordonnées et contact de CSP à lyon 68, cours Lafayette69003 LyonFrance Téléphone : 04 72 84 27 27> Contact par internet Présentation Formations Les actualités Contact Présentation 3° organisme de formation professionnelle en France, CSP propose une offre de formation à Lyon dans les domaines suivants : Leadership et Management Management de projet Ressources Humaines- Learning Communication écrite et orale Efficacité Développement professionnel Vente et relation clients QSE et santé au travail Formations certifiantes et diplômantes CSP vous propose aussi des solutions efficaces et innovantes pour cultiver les talents et les compétences dans votre entreprise : Formation intra sur-mesureConseil/CoachingTeam buildingBilans de compétences CSP Formation est présent en rhône-alpes depuis 1998. Impliqué dans les réseaux régionaux, CSP est membre de : CGPME Rhône-Alpes Onlylyon Réseau Entreprendre Nord Isère PMI pays de Savoie Parmi nos références AIR LIQUIDE ALSTOM APPR APRIL AREVA ARKEMA CASINO REEL CEA CEGID CNR EDF DTG ELECTRONIC ARTS France TELECOM GAMBRO IRISBUS IVECO JOA GROUPE KEOLIS MARKEM IMAJE MICHELIN SCHNEIDER ELECTRIC SEB SFR SOMFY ST MICRO ELECTRONICS VILLE DE LYON VOLVO GROUP (RENAULT TRUCKS) L’art de communiquer à distance Identifier les spécificités du distancielDéfinir sa stratégie de communicationActiver les bonnes techniquesS'approprier les outils et usages quotidiensSoigner le relationnel à distance 14 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Communication et leadership Adopter une posture de leaderDévelopper son charismeÉcouter et comprendreMotiver et faire adhérerInfluer positivement 20 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Négociation commerciale Identifier son style de négociateurPréparer la négociationStructurer la négociationMener la négociationVerrouiller l'accord 16 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Satisfaction client et gestion des situations difficiles Se positionner dans la relation client Adopter le bon comportement Analyser les insatisfactions Traiter les insatisfactions Recréer la confiance et fidéliser 16 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Les fondamentaux du management Définir le cadre de travail Mobiliser les énergies Installer une communication efficace Accompagner performances et compétences S'imposer et faire face aux difficultés 33 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Réunions 100% productives Mettre en place une réunionStructurer la réunionAnimer la réunionRéussir à distance et avec le digitalClôturer et assurer le suivi 21 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Manager à distance Repérer les défis spécifiques Structurer le cadre de travail Piloter l'équipe à distance Passer en mode autonomie Gérer les situations sensibles à distance 17 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Argumentation persuasive Définir sa stratégie d'influenceBâtir son argumentaireDévelopper son pouvoir de convictionDonner vie à son argumentationS'entraîner pour réussir 31 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Agir en leader Construire une vision inspiranteDonner du sensMobiliser les énergiesInitier le changementCommuniquer en leader 18 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Management transversal Se positionner en transversalConstruire son réseau d'influenceSusciter l'implicationPiloter une équipe matricielle Soutenir la dynamique dans la durée 29 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Nouveau manager Déterminer son nouveau rôleRéussir sa prise de fonctionImpulser un nouvel élanDéfinir le cadre opérationnelAffirmer son style de management 39 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Gestion des conflits Analyser le conflit Développer la coopération Gérer les comportementsUtiliser le champ des émotionsRésoudre le conflit 34 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Les moments clés du management Annoncer et faire adhérer à une décisionMener un entretien de suivi de performanceConduire un entretien d'évaluationExiger un résultatRecadrer un collaborateur 16 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Des écrits professionnels percutants Rédiger des écrits clairsTrouver le bon styleRédiger des écrits impactantsRester objectif et factuelSoigner ses écrits 18 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation L’art de la synthèse Être synthétiqueCollecter et sélectionner les idéesStructurer les informationsAller à l'essentiel à l'écritRestituer à l'oral 31 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Prise de notes et compte rendu Se préparer à prendre des notesPrendre des notes : ordinateur ou papierCollecter l'informationChoisir les outils digitaux adaptésRestituer avec le compte rendu 17 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Prise de parole efficace Préparer sa prise de paroleCapter l'attention et la garderUtiliser le langage du corpsBooster sa prise de paroleApprivoiser son trac 32 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Présentation orale impactante Prendre conscience de son image Exploiter son potentiel scénique Concevoir sa présentation Accrocher son auditoire Gagner en présence 26 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Gestion du temps Se réapproprier son temps Se fixer des priorités Intégrer les bonnes pratiques Gérer son temps au quotidien Gagner en productivité avec le digital 38 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Gestion du stress Définir et diagnostiquer son stressAnalyser son comportement sous pressionFaire face à la séquence de stressS'organiser et développer des relations constructivesAnticiper et prévenir le stress 34 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Affirmation de soi - Assertivité Faire preuve d'assertivitéFaire face aux différents comportementsDévelopper l'estime et la confiance en soiMaîtriser et utiliser ses émotionsOser s'exprimer 47 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Process Communication® Identifier son profil de personnalitéMieux dialoguer malgré les différencesRepérer la spirale du stressIdentifier les comportements sous stress de chacunMotiver et se motiver pour être plus performant 29 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Intelligence émotionnelle Définir l'intelligence émotionnelleDécrypter le langage des émotionsRéguler ses émotions fortesDévelopper son empathieInteragir avec intelligence émotionnelle 26 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Communication constructive Faire le point sur son comportementCommuniquer avec diplomatie et empathieAdapter son comportement pour coopérerAffirmer sa position avec respectDépasser les situations délicates 30 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Les 5 essentiels de la conduite de projet Initialiser son projetCadrer son projetPlanifier et budgétiser son projetPréparer la communicationPiloter la réalisation 33 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Formation de formateur Concevoir une action de formation pertinenteFaciliter l'engagement des apprenantsFavoriser l'application des apprentissagesAdopter la posture de formateurGérer les moments clés d'une formation 19 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Pratiques managériales avancées Analyser et ajuster sa stratégie d'équipeRenforcer la cohésion d'équipeAgir en leaderDévelopper son agilitéInsuffler et mener l'innovation 14 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Nos dernières actualités - lyon Matinales - 12/03/19 Pédagogies digitales : quelle performance au regard des Neurosciences ? Lyon > En savoir plus Événements - 13/03/20 Webinar : maîtrisez les fondamentaux du manager performant (de 12h00 à 12h45) > En savoir plus > Voir toutes nos actualités Votre contact à lyon Honorine JUVENET 04 72 84 27 27 sudest@csp.fr Présentation Présentation 3° organisme de formation professionnelle en France, CSP propose une offre de formation à Lyon dans les domaines suivants : Leadership et Management Management de projet Ressources Humaines- Learning Communication écrite et orale Efficacité Développement professionnel Vente et relation clients QSE et santé au travail Formations certifiantes et diplômantes CSP vous propose aussi des solutions efficaces et innovantes pour cultiver les talents et les compétences dans votre entreprise : Formation intra sur-mesureConseil/CoachingTeam buildingBilans de compétences CSP Formation est présent en rhône-alpes depuis 1998. Impliqué dans les réseaux régionaux, CSP est membre de : CGPME Rhône-Alpes Onlylyon Réseau Entreprendre Nord Isère PMI pays de Savoie Parmi nos références AIR LIQUIDE ALSTOM APPR APRIL AREVA ARKEMA CASINO REEL CEA CEGID CNR EDF DTG ELECTRONIC ARTS France TELECOM GAMBRO IRISBUS IVECO JOA GROUPE KEOLIS MARKEM IMAJE MICHELIN SCHNEIDER ELECTRIC SEB SFR SOMFY ST MICRO ELECTRONICS VILLE DE LYON VOLVO GROUP (RENAULT TRUCKS) Formations L’art de communiquer à distance Identifier les spécificités du distancielDéfinir sa stratégie de communicationActiver les bonnes techniquesS'approprier les outils et usages quotidiensSoigner le relationnel à distance 14 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Communication et leadership Adopter une posture de leaderDévelopper son charismeÉcouter et comprendreMotiver et faire adhérerInfluer positivement 20 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Négociation commerciale Identifier son style de négociateurPréparer la négociationStructurer la négociationMener la négociationVerrouiller l'accord 16 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Satisfaction client et gestion des situations difficiles Se positionner dans la relation client Adopter le bon comportement Analyser les insatisfactions Traiter les insatisfactions Recréer la confiance et fidéliser 16 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Les fondamentaux du management Définir le cadre de travail Mobiliser les énergies Installer une communication efficace Accompagner performances et compétences S'imposer et faire face aux difficultés 33 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Réunions 100% productives Mettre en place une réunionStructurer la réunionAnimer la réunionRéussir à distance et avec le digitalClôturer et assurer le suivi 21 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Manager à distance Repérer les défis spécifiques Structurer le cadre de travail Piloter l'équipe à distance Passer en mode autonomie Gérer les situations sensibles à distance 17 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Argumentation persuasive Définir sa stratégie d'influenceBâtir son argumentaireDévelopper son pouvoir de convictionDonner vie à son argumentationS'entraîner pour réussir 31 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Agir en leader Construire une vision inspiranteDonner du sensMobiliser les énergiesInitier le changementCommuniquer en leader 18 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Management transversal Se positionner en transversalConstruire son réseau d'influenceSusciter l'implicationPiloter une équipe matricielle Soutenir la dynamique dans la durée 29 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Nouveau manager Déterminer son nouveau rôleRéussir sa prise de fonctionImpulser un nouvel élanDéfinir le cadre opérationnelAffirmer son style de management 39 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Gestion des conflits Analyser le conflit Développer la coopération Gérer les comportementsUtiliser le champ des émotionsRésoudre le conflit 34 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Les moments clés du management Annoncer et faire adhérer à une décisionMener un entretien de suivi de performanceConduire un entretien d'évaluationExiger un résultatRecadrer un collaborateur 16 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Des écrits professionnels percutants Rédiger des écrits clairsTrouver le bon styleRédiger des écrits impactantsRester objectif et factuelSoigner ses écrits 18 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation L’art de la synthèse Être synthétiqueCollecter et sélectionner les idéesStructurer les informationsAller à l'essentiel à l'écritRestituer à l'oral 31 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Prise de notes et compte rendu Se préparer à prendre des notesPrendre des notes : ordinateur ou papierCollecter l'informationChoisir les outils digitaux adaptésRestituer avec le compte rendu 17 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Prise de parole efficace Préparer sa prise de paroleCapter l'attention et la garderUtiliser le langage du corpsBooster sa prise de paroleApprivoiser son trac 32 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Présentation orale impactante Prendre conscience de son image Exploiter son potentiel scénique Concevoir sa présentation Accrocher son auditoire Gagner en présence 26 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Gestion du temps Se réapproprier son temps Se fixer des priorités Intégrer les bonnes pratiques Gérer son temps au quotidien Gagner en productivité avec le digital 38 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Gestion du stress Définir et diagnostiquer son stressAnalyser son comportement sous pressionFaire face à la séquence de stressS'organiser et développer des relations constructivesAnticiper et prévenir le stress 34 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Affirmation de soi - Assertivité Faire preuve d'assertivitéFaire face aux différents comportementsDévelopper l'estime et la confiance en soiMaîtriser et utiliser ses émotionsOser s'exprimer 47 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Process Communication® Identifier son profil de personnalitéMieux dialoguer malgré les différencesRepérer la spirale du stressIdentifier les comportements sous stress de chacunMotiver et se motiver pour être plus performant 29 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Intelligence émotionnelle Définir l'intelligence émotionnelleDécrypter le langage des émotionsRéguler ses émotions fortesDévelopper son empathieInteragir avec intelligence émotionnelle 26 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Communication constructive Faire le point sur son comportementCommuniquer avec diplomatie et empathieAdapter son comportement pour coopérerAffirmer sa position avec respectDépasser les situations délicates 30 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Les 5 essentiels de la conduite de projet Initialiser son projetCadrer son projetPlanifier et budgétiser son projetPréparer la communicationPiloter la réalisation 33 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Formation de formateur Concevoir une action de formation pertinenteFaciliter l'engagement des apprenantsFavoriser l'application des apprentissagesAdopter la posture de formateurGérer les moments clés d'une formation 19 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - présentiel Voir la formation Pratiques managériales avancées Analyser et ajuster sa stratégie d'équipeRenforcer la cohésion d'équipeAgir en leaderDévelopper son agilitéInsuffler et mener l'innovation 14 dates de sessions à venir Prix : 1 490,00 € Durée : 2 jours - 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