Toute personne désireuse de développer sa flexibilité relationnelle peut suivre la formation Communiquer avec efficacité : Process Communication®. En 2 jours, vous apprendre à mieux vous connaître et mieux communiquer en toutes circonstances. LES 5 COMPÉTENCES CLÉS Identifier son profil de personnalitéMieux dialoguer malgré les différencesRepérer la spirale du stressIdentifier les comportements sous stress de chacunMotiver et se motiver pour être plus performant E-start AVANT, JE M’ENGAGE Je me connecte sur mon espace numérique CSP DOCENDI Je démarre mon parcours digital interactif : training game, vidéo, référentiel de compétences. Mon animateur reçoit mes objectifs de progrès. LE PROGRAMME Identifier son profil de personnalitéComprendre les principes de la PCM®Les originesLes principes-piliers OUTIL-CLÉ : le lien avec les positions de vieIdentifier ses traits de caractère dominants Les 6 types de personnalité La structure de personnalité : immeuble, base/phase, ascenseurINSTANT'DÉCLIC : mon Inventaire de personnalité Validation : identification vidéo des types de personnalitéMieux dialoguer malgré les différencesIdentifier l'impact de sa personnalité sur ses communicationsChacun son monde, chacun ses filtres À l'écoute du langage : chacun son dictionnaire OUTIL-CLÉ : les portes d'entrée de la communicationChoisir le canal de communication approprié Le bon canal pour s'entendre Une communication fluide JEU : adapter son canal à ses interlocuteursValidation : prise d'ascenseurRepérer la spirale du stressConnaître sa question existentielle À l'origine du stress, une question récurrente ACTION : retour sur image Différencier les 3 degrés de stress La descente vers le sous-sol Du stress léger au stress sévère INSTANT'DÉCLIC : que se passe-t-il sous mon immeuble ? Validation : synthèse et reformulationIdentifier les comportements sous stress de chacunIdentifier les 1ers signaux de stressLes « petites voix » : des messages contraignants Les permissions à (se) donnerOUTIL-CLÉ : les driversRepérer la descente sous stressLes mécanismes d'échec Les 3 masques du 2e degré de stress FEEDBACK PERSONNALISÉ : comprendre pour faire face Validation : analyse de situationsMotiver et se motiver pour être plus performantPrendre conscience de ce qui alimente son moteur Ce qui nous motive / nous démotive Pourquoi nourrir les besoins psychologiques ?INSTANT'DÉCLIC : mes besoins selon ma phaseRester au top de son énergie De l'énergie en tout circonstance Satisfaction des besoins psychologiques JEU : nourrir les besoins Validation : co-challengeJe m'engage : mon plan d'action E-coach APRÈS, JE SUIS ACCOMPAGNÉ.E J’accède à mon centre de ressources sur mon espace numérique CSP DOCENDI. Je mets en oeuvre mes engagements dans mon contexte professionnel et je bénéficie du soutien de mon animateur via les coups de pouce. PUBLIC ET PRÉ-REQUIS Public collaborateurs de l'entreprise souhaitant améliorer leur performance individuelle en communiquant mieux avec les autres.
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