Formation Intelligence émotionnelle

Améliorer la qualité des relations de travail en maitrisant ses émotions

2 jours

Session

LES 5 COMPÉTENCES CLÉS

Définir l'intelligence émotionnelle
Décrypter le langage des émotions
Réguler ses émotions fortes
Développer son empathie
Interagir avec intelligence émotionnelle

E-start

AVANT, JE M’ENGAGE

Je me connecte sur mon espace numérique CSP DOCENDI
Je démarre mon parcours digital interactif : training game, vidéo, référentiel de compétences. Mon animateur reçoit mes objectifs de progrès.

 

LE PROGRAMME

Définir l'intelligence émotionnelleRéaliser l'autodiagnostic de son intelligence émotionnelleMes forces et mes axes de progrèsLe quotient émotionnel
Autodiagnostic : test de IE
Connaître les composantes de l'intelligence émotionnelleLes 5 composantes de l'IELes aptitudes clés
QUESTIONNEMENT en intelligence collective
Validation : cartographie de mon IEDécrypter le langage des émotionsÉcouter l'émotionLa palette des émotions Nommer l'émotion
INTANT'DÉCLIC : le pattern émotionnel
Comprendre le fonctionnement de l'émotionL'interface entre notre corps et notre cerveau Le message de l'émotion : le besoin
JEU EN BINÔME : quel est le message sous-jacent ?
Validation : quizRéguler ses émotions fortesRétablir l'équilibre émotionnelLe ressourcement La respiration
INNOV'ATOUT : mes actions relax
Développer sa flexibilité mentaleLes pensées réalistes La dissociation
INSTANT'DÉCLIC : le pilotage de sa pensée
Validation : mon plan d'actionDévelopper son empathiePasser de l'émotion à l'action adaptéeLa préparation à la rencontre L'attitude empathique, sympathique...
ACTION : mise en situation
Développer l'écoute empathiqueLes conditions d'une écoute empathiqueDe l'expression de l'émotion au service de la relation
OUTIL-CLÉ : l'OSBD
Validation : jeux des émotions/actionsInteragir avec intelligence émotionnelleDévelopper des relations constructivesLe comportement assertif Le " parler vrai "
OUTIL-CLÉ : DESC
S'entraîner au quotidienMes modèles et sources d'inspiration Mon plan d'actions personnalisé
INSTANT'DÉCLIC : la technique des petits pas
Validation : jeu de rôles

E-coach

APRÈS, JE  SUIS  ACCOMPAGNÉ.E

J’accède  à  mon  centre  de  ressources  sur  mon espace numérique CSP DOCENDI.

Je mets en oeuvre mes engagements dans mon contexte professionnel et je bénéficie du soutien de mon animateur via les coups de pouce.

PUBLIC ET PRÉ-REQUIS

Public

personnes désireuses d'explorer l'intelligence émotionnelle pour intensifier leur valeur personnelle et la coopération de l'équipe.