Rechercher sur le site
Recherche avancée
MENU

Formation : Indicateurs et tableaux de bord motivants

Construire et exploiter vos outils pour mieux piloter et emporter l'adhésion

  • Référence : QO40267
  • Durée : 2 jours
  • Prix : 1 380,00 € HT
  • Déjeuner compris

Comment sélectionner et construire des indicateurs pertinents ? Réussir une bonne communication du tableau de bord et des indicateurs ? Utiliser les indicateurs et le tableau de bord comme outils de pilotage et d'aide à la décision ? La formation Indicateurs et tableaux de bord motivants, basée sur des exemples réels, vous fournira les clés qui vous permettront de construire et exploiter vos outils pour mieux piloter et emporter l'adhésion.

Objectifs pédagogiques :

Sélectionner et construire des indicateurs pertinents.
Alimenter un tableau de bord efficace.
Réussir une bonne communication du tableau de bord et des indicateurs.
Utiliser dans ses tableaux de bord les principes du management visuel.
Utiliser les indicateurs et le tableau de bord comme outils de pilotage et d'aide à la décision.

1 - Comment employer indicateurs et tableaux de bord à bon escient pour mes activités ?

Finalités des indicateurs.
Contribution des activités pour le déploiement de la politique/stratégie de l'organisation.
Tableau de bord et pilotage : liens avec la démarche d'amélioration.
Les facteurs clés de succès (quantité, simplicité, coût).
Partage d'expérience entre les participants sur leurs pratiques actuelles. Atelier en binôme " Matrice de contribution » : relier ses activités aux objectifs de niveau supérieur.
Exercice " Le boulanger » : illustrer la place des indicateurs et tableaux de bord dans le PDCA.

2 - Comment construire mon tableau de bord, fond et forme ?

Priorisation et sélection des indicateurs à mettre en évidence.
« Des chiffres et des lettres » : le tableau de bord n'est pas que la juxtaposition d'indicateurs.
Le chemin de lecture et les principes du management visuel.
Jeu des 2 erreurs et 2 bonnes pratiques : analyse critique d'exemples de tableaux de bord variés. Atelier individuel : construction de la structure de son propre tableau de bord.

3 - Comment élaborer et représenter mes indicateurs ?

Les différents types d'indicateurs, indicateurs de résultats et de fonctionnement.
Points de surveillance.
Méthode de construction : besoin de quantification, objectifs, public cible, choix des éléments à mesurer, critères et paramètres, moyens et fréquence de collecte des données, choix des seuils d'alerte…
Outil : la fiche signalétique (carte d'identité) de l'indicateur.
La représentation visuelle d'un indicateur (graphiques, tableaux, pictogrammes…).
Atelier : construction d'indicateurs avec les cas concrets des participants et des exemples.

4 - Comment communiquer en utilisant mes tableaux de bord ?

La communication motivante.
Adapter le mode de communication.
La consolidation des indicateurs dans un tableau de bord synthétique.
Entraînement : chaque participant consolide le tableau de bord préparé le jour 1 et argumente devant le groupe les modalités de communication prévues. 

5 - Comment faire vivre et exploiter efficacement mes tableaux de bord ?

Les règles d'utilisation à définir.
La mise à jour des indicateurs et leur analyse.
Le déclenchement d'actions (préétablies ou non).
L'amélioration continue des indicateurs et des tableaux de bord.
Atelier individuel : réalisation par chaque participant de son plan d'action à déployer pour ses prochains tableaux de bord.

Public

Manager, responsable d'une entité, pilote de processus ou de système, chef de projet, animateur, correspondant ou responsable QSE.

Pré-requis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour participer à cette formation.

Laurence MIGNARD

Consultante-formatrice, experte en audit, qualité, santé-sécurité
Ingénieur-consultante, formatrice et auditrice, certifiée ICA pendant 12 ans. Laurence rejoint CSP après 10 ans d'expérience dans l'industrie agroalimentaire. Elle est spécialisée dans les missions de conseil et d'audit de systèmes de management et coordonne la participation des consultants CSP aux commissions de normalisation AFNOR.

Noëlle DANGIN

Consultante formatrice, ingénieur Agro Paris Tech
Après 15 ans d'expérience pour de grands comptes dans la qualité et la gestion de projet, Noëlle rejoint CSP. Elle anime depuis plus de 12 ans des formations en gestion de projet, qualité, communication écrite et orale.

Eddy ALLIENNE

Ingénieur de l'École des Mines de Douai, spécialisé en ingénierie de la qualité
Après plusieurs expériences en qualité dans les domaines de la biologie et de l'industrie alimentaire, Eddy rejoint CSP en tant que consultant senior. Il intervient sur les outils de la qualité, le management QSE, le management des processus et des projets.

Les + de la formation

Pédagogie réalisée à partir d'études de cas et/ou de situations fournies par les participants.
Trucs et astuces pour construire des tableaux de bord efficaces.
Illustration par des exemples réels fournis par le formateur et/ou les participants.

Témoignages des participants

Quelques témoignages de participants ayant suivi la formation « Indicateurs et tableaux de bord motivants »

Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Dominique D. à PARIS
Les critères importants pour la constitution de tableaux de bord pertinents.
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Brigitte B. Consultant tarifaire à PARIS
Bonne réflexion en amont de la réalisation sur la partie conception et contenu du reporting.
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Christelle O. Coordinatrice à PARIS
"Très bons échanges avec le formateur et avec les participants, petit comité restreint facilitant la ""personnalisation"" des questions."
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Carine N. à PARIS
L'interaction et les échanges entre les différents intervenants. La réflexion (ciblages, objectifs, indicateurs...) et l'application en 2ème journée de ce que l'on a appris sur nos propres Tableau de Bord. Disponibilité du formateur pendant et après la formation.
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Thierry P. Responsable maintenance à PARIS
Convivialité, expertise du formateur sur la maintenance préventive, conseil, situation géographique.
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Georges F. Methodes maintenance et travaux neufs à PARIS
Très bon formateur. Beaucoup d'éléments supports informatiques appropriés liés aux indicateurs et pilotage de la maintenance.
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Guillaume B. à PARIS
qualité du formateur, mise en pratique fréquente sur des cas réels de chacun des élèves
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Sandrine F. à PARIS
Pertinence par rapport au besoin, qualités de la formatrice, taille du groupe : ni trop grand ce qui permet des parenthèses personnalisées, ni trop petit pour permettre des échanges enrichissants.
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Ali S. à PARIS
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Gilles Z. à PARIS
Utilisation d'exemples concrets des stagiaires La formation permet de prendre du recul sur les indicateurs et tableaux de bord déjà en place (prise de conscience de la méthode) Echange enrichissant avec les autres stagiaires
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Helene K. à PARIS
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Melanie L. à PARIS
Le déroulé était bien pensé, cohérent et progressif. La prise de parole était facile et encouragée, avec l'objectif de bien comprendre les univers dans lesquels nous évoluons.
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Aurelie M. à PARIS
Cas pratiques Maîtrise des différents concepts et termes Bonne progression
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Beatrice B. à LILLE
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Julien C. à LILLE
Petit groupe Formateur permettant de bons échanges avec des explications claires Locaux adaptés
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Valerie C. à LILLE
Pédagogie efficace, bonnes compétences et expériences du formateur, taille et diversité du groupe adaptée, très bon accueil qui contribue à créer une bonne ambiance au sein du groupe et à permettre à chacun de s'exprimer facilement et donc à faire partager ses expériences aux autres personnes ce qui est très enrichissant
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Nicolas C. à LILLE
Pertinence. Recul au regard des problématiques opérationnelles
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Cathy D. à LILLE
interactivité entre les participantes
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Christian D. à LILLE
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Martine L. à LILLE
Principes de construction d'un indicateur => le PDCA Représentation graphique à partir d'un tableau de bord déjà établi
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Gilbert P. à LILLE
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Carole V. à LILLE
dès le début lister nos attentes et retour dessus à la fin présenter une autre personne que soi-même au début feedback à la fin cas concrets: les nôtres et les autres possibilité de contacter après
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Christine D. à MARSEILLE
Clarté dans les explications Exemples appropriés lorsque nécessaire Dynamisme du groupe avec beaucoup d'échanges et possibilités de comparaison/analogies ou pas avec les informations des autres collaborateurs Grande mixité des métiers/activités ==> enrichissement personnel
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Delphine L. à MARSEILLE
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Jean-Luc M. à MARSEILLE
animations, échanges, exemples basés sur mon travail
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Regine M. à MARSEILLE
nombre de participants (8) organisation
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Christophe N. à MARSEILLE
pratique, concrète et dynamique
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Nardjess S. à MARSEILLE
Le formateur Mr Franck Roger est toujours à notre ecoute et donne des explications très interessantes.
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Catherine B. à PARIS
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Brigitte L. à PARIS
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Nicole M. à PARIS
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Janick M. à PARIS
Bonne dynamique de groupe
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Marc M. à PARIS
La formation a répondu aux questions que l'on se posait. Malgré une bonne connaissance du sujet, elle m'a permis de découvrir de nouveaux horizons sur la manière de construire un indicateur et de créer sur une page un tableau de bord contenant des informations pertinentes.
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Nathalie N. à PARIS
Le contenu réellement adapté à mes besoins. Le petit groupe permattant de vraiment travaillé sur nos cas concrêt sans trop les survoler car assez de temps pour travailler sur 4 cas;
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Bruno C. à PARIS
Le formateur et le sujet qui est au coeur de mon métier
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Herve F. à PARIS
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Lenaik M. à PARIS
D'un sujet qui pourrait être assez rébarbatif, M. NAOUS a su le mener de façon ludique et fort intéressant
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Christine W. à PARIS
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Khaled B. à PARIS
Formation tres conviviale où les echanges d'experiences entre les differents participants et l'animateurs ont été très fructueux. Le spectacle eblouissant de la jeune chanteuse lyrique entre 2 heures de formation ainsi que la formation "rigologie" nous a subjugué tous. Merci encore pour ces animations très originales et qui resteront gravées dans nos mèmoires.
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Elisabeth C. à PARIS
Groupe convivial et réactif. Cours non magistral et adapté à notre environnement professionnel. Formateur à l'écoute et très appréciable par son humour. Intervention d'une artiste, chanteuse lyrique, du fait de la semaine manager très appréciée
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Philippe D. à PARIS
Tres bonne revue sur les theories et pratiques a mettre en oeuvre pour faire des tableaux de bords utiles.
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Cecile D. à PARIS
échanges entre les participants travail sur des cas concrets et personnels apport des éléments de management nécessaires à la formation interactivité
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Jing L. à PARIS
Concept pédagogique Exercices Echanges avec d'autres participants
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Beatrice M. à PARIS
formateur agréable et compétent groupe sympa locaux et espaces de vie agréables les ateliers et entractes étaient super sur cette semaine du management ( chanteuse et rigolomanie) de manière générale , ambiance très conviviale tout en travaillant
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Sophie A. à LYON
L'échange avec la formatrice sur des cas concrets
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Francoise C. à LYON
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Amandine F. à PARIS
Interactivité, travail de groupe, disponibilité de la formatrice, qualité de la formatrice
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Aphiah K. à PARIS
la formation était concrèté c'est-à-dire bien qu'ayant une part de théorie,le fait de travailler sur les cas des participants permettait d'avoir l'automatisme opérationnel.
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Aline P. à PARIS
L'aspect pratique Le travail en groupe
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Charlotte V. à PARIS
-La répétition des points à retenir pour assurer l'assimilation. -La mise en pratique immédiate des nouvelles notions.
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Christian E. à LYON
le fait de prendre les cas concrets des particpants
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Benoit H. à LYON
Formateur à l'écoute et pertinent
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Sandrine B. à PARIS
Les échanges et la pratique
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Lynda O. à PARIS
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Laurent C. à LILLE
Le raisonnement progressif de la formation
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Maria R. à LYON
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Veronique F. à PARIS
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Christian M. à PARIS
INTERACTIVITE ET ECHANGE ENTRE LES FORMES ET LE FORMATEUR PARTIR DU CONTENU DES PARTICIPANTS RETOUR SUR LA DEMARCHE QUALITE
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Fama N. à PARIS
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Vanessa R. à PARIS
La convivialité Les bases sur les tableau de bords avec des exemples et des cas concret
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Axelle A. à PARIS
Adaptation à nos problématiques individuelles - Création d'un tableau de bord directement utilisable à la fin de la formation
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Bruno B. à PARIS
Formation très pertinente : - Définition du tableau de bord - Définition des indicateurs Méthodes et exercices de réflexion. Grande maîtrise du sujet par le formateur.
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Fabien B. à PARIS
La remise en cause des indicateurs mis en place au sein des structures
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Maryse B. à PARIS
Les exercices ont permis de mieux comprendre la formation, ils sont très bien adaptés .Les exemples donnés par le formateur complètent la compréhension du cours . Les échanges avec les différents participants ont été très intéressant.
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Marie Odile B. à PARIS
La communication entre chaque participant et le formateur ainsi que les cas pratiques de la formation
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Emmanuel H. à PARIS
Le formateur
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Anais L. à PARIS
petit comité, anecdotes et cas pratiques
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Christine B. à PARIS
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Rose Andree J. à PARIS
La mise en pratique, l'animation et la restauration.
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Laurence C. à LYON
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Hanan K. à LYON
Petit groupe : 2 participants. Ceci nous a permis de personnaliser le contenu de la formation à nos activités respectives. Bon rythme de travail.
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Isabelle L. à BORDEAUX
Formation personnalisée vis à vis des expériences de chacun. Fil conducteur suivi durant les deux jours (thématique pour créer son tableau de bord). Travail en groupe très formateur.
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Marc M. à BORDEAUX
Le déroulement de la formation. Enchaînement continuel de l'apprentissage , de la pratique et correction par la théorie.
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Vincent T. à LYON
l'ALTERNANCE ET LA PROGRESSION DE LA MISE EN PRATIQUE / CONNAISSANCES ACQUISES
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Aurore B. à PARIS
Groupe que de 4 participants favorisant les échanges. Niveau du formation Supports et contenus de la formation.
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Valérie H. à PARIS
L'emplacement, la durée, le thème, les supports. LE cadre est très motivant.
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Sandrine M. à PARIS
Petit groupe qui a permis une forte participation et d'exposer nos cas concrets
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Gwenaela N. à PARIS
Echange entre le formateur et les participants les exemples d'indicateur et de tableau de bord
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Laurent P. à PARIS
l'apport technique utilisation du vidéo projecteur avec parcimonie et peux de diapo avec du texte. la situation géographique Lyon et de plus à proximité de la gare. Environnement des locaux agréable et bon marketing " page réclame"
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Yao Yves A. à PARIS
le cascading des objectifs desquels sont tirés les indicateurs. l'établissement de fiches signalétiques des indicateurs. l'utilisation de matrices d'aide à la décision. la construction de tableaux de bord visuels.
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Denis C. à PARIS
Les travaux en binôme
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Francine J. à PARIS
Formation équilibrée. Le formateur a su gérer son temps et adapter les priorités en fonction des demandes du groupe.
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Bénédicte L. à PARIS
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Frédéric B. à PARIS
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Sabine D. à PARIS
échanges entre les participants et le formateur
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Nadia F. à PARIS
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Gaelle G. à PARIS
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par HERVE A. à PARIS
Bonne interaction entre les participants grâce à la formatrice
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par NATHALIE B. à PARIS
un groupe motivé et une formatrice motivante - bcp de nouveautés à mettre en pratique
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par LAURA B. à PARIS
Exemples, exercices en groupe
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par PATRICE C. à PARIS
Tout le contenu était interressant
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par PHILIPPE D. à PARIS
Les Ateliers :Construction/Echange sur les indicateurs et de TDB avec des Stagiaires issus de secteur très différent.
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par ELSA H. à PARIS
Support de formation Adaptée à mon activité Process que je peux réutiliser
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par MARINA L. à PARIS
Communication Partage Exercices
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Vanessa D. à PARIS
Petit groupe, participatif
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Constance L. à PARIS
- Animation - Organisation et gestion des "phases" théoriques / pratiques - Pouvoir travailler et avancer sur nos propres sujets
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Sylvie M. à PARIS
- Réalisation d'une maquette de tableau de bord en lien avec notre activité permettant de repartir avec une base qui nous motive pour la mise en place. - Convivialité - Supports de formation - Dynamique du formateur
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par Nadine D. à PARIS
Le partage des cas d'étude entre les participants. Les expériences des uns et des autres pour éclairage et réflexion.
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par CHRISTOPHE D. à
Taille du groupe (5) Plan
Indicateurs et tableaux de bord motivants
Par ISABELLE M. à
Taille du groupe, origine des stagiaires, bonne dynamique de groupe
Donnez votre avis à propos de cette formation Avis recueillis grâce à Organisme d'évaluation indépendant

Toutes les sessions de cette formation

Trier par date
Trier par ville
Trier par garantie
28/11/1929/11/19
Paris
Session garantie*
* Session garantie : Les sessions garanties sont des dates de formations officiellement maintenues et garanties par CSP. Ces sessions ne sont ni annulées ni reportées sauf dans le cas de force majeure.