Session 2020 2021 La formation Fondamentaux du management permet à toute personne qui doit prendre une responsabilité managériale pour la première fois de débuter sa mission de manager avec succès. En deux jours, vous découvrirez comment aborder votre rôle de manager et réussir votre prise de poste managérial. LES 5 COMPÉTENCES CLÉS Définir le cadre de travail Mobiliser les énergies Installer une communication efficace Accompagner performances et compétences S'imposer et faire face aux difficultés E-start AVANT, JE M’ENGAGE Je me connecte sur mon espace numérique CSP DOCENDI Je démarre mon parcours digital interactif : training game, vidéo, référentiel de compétences. Mon animateur reçoit mes objectifs de progrès. LE PROGRAMME Définir le cadre de travailIncarner son rôle de manager de proximitéResponsabilité et « casquettes » du manager La stratégie de l'entrepriseOUTIL-CLÉ : le cercle vertueux du management Poser le cadre managérial Périmètres, règles, contrôle et confiance Objectifs et motivation au travailACTION : mise en situation Validation : mes premières stratégies d'actionMobiliser les énergies Définir et attribuer les missions prioritairesPriorisation des tâches et des missions Les clés d'un briefing réussiACTION : matrice de priorisationValoriser les contributionsSignes de reconnaissance et motivation Favoriser autonomie et initiativeOUTIL-CLÉ : le feed-back Validation : mes priorités d'action Installer une communication efficaceRitualiser et dynamiser sa communicationLes clés d'un rituel réussiLe bon choix entre individuel et collectifACTION : construire son plan de contactMaîtriser la communication motivanteFaire connaître, faire adhérer, faire agirÉcoute, reformulation, questionnementVIDÉO : les secrets de la motivationValidation : feed-back personnaliséAccompagner performances et compétencesMettre en place son tableau de bordIndicateurs de fonctionnement, de performance, de compétencesCommunication efficace des indicateurs en interne et en externeINSTANT'DÉCLIC : indicateurs de performance vs compétencesGérer les écartsPoints de pilotage collectifs et individuelsGestion de l'erreur, de la faute, de la dériveACTION : mise en situationValidation : mon tableau de bordS'imposer et faire face aux difficultésSortir des situations de blocageLes positions de vieLes clés d'une sortie de criseACTION : entretien de résolutionRester serein face au désaccordL'art de s'affirmerLes clés d'une communication constructiveOUTIL-CLÉ : DESCValidation : co-challengeJe m'engage : mon plan d'action E-coach APRÈS, JE SUIS ACCOMPAGNÉ.E J’accède à mon centre de ressources sur mon espace numérique CSP DOCENDI. Je mets en oeuvre mes engagements dans mon contexte professionnel et je bénéficie du soutien de mon animateur via les coups de pouce. PUBLIC ET PRÉ-REQUIS Public agents de maîtrise, chefs d'équipe, managers de proximité ayant une fonction d'encadrement ou appelés à évoluer vers cette fonction.
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