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Formation : Audit interne : perfectionnement

Améliorer votre approche et vos techniques pour mener des audits internes plus efficaces

  • Référence : QA41062
  • Durée : 2 jours
  • Prix : 1 300,00 € HT
  • Déjeuner compris
La formation audit interne : perfectionnement permet à un auditeur interne ayant déjà acquis une certaine expérience d'améliorer son approche et ses techniques pour mener des audits internes plus efficaces. En 2 jours, apprenez à gagner en efficacité pour mener les entretiens d'audit et obtenir des résultats probants.

Objectifs pédagogiques :

Gagner en efficacité pour mener les entretiens d’audit et obtenir des résultats probants.
Intégrer les dimensions processus et système dans ses audits internes.

1 - Comment utiliser mon retour d’expérience d'auditeur ?

Forces et axes de progrès à partir des pratiques d’audit antérieures.
Partage d'expériences et définition des axes de travail.

2 - Quelles sont les étapes à suivre pour mener mon audit professionnellement ? (selon le référentiel ISO 19011)

Déterminer les objectifs, cadrer la mission et les rôles.
L’approche PDCA : la préparation, la réalisation, le rapport et le suivi d’audit.
Atelier : analyse de risques du processus, choix du référentiel, approche de l’entonnoir, formulation à valeur ajoutée.

3 - Comment améliorer ma méthodologie d'audits processus et système ?

Les points clés : approche système dans la préparation, savoir auditer les interfaces et évaluer la maturité du processus.
Les outils : « naviguer » d’un critère d’audit à l’autre, savoir sélectionner les preuves d’un audit de système complet.
Entraînement : simulations d’audits internes, débriefing individuels et personnalisés.

4 - Comment adopter la bonne posture pour gagner en efficacité dans mes audits internes ?

La stratégie de questionnement, l’écoute active et la reformulation.
Les outils terrain : la relation auditeur – audité, la communication non verbale et les parades aux principales difficultés.
Atelier : présentation d’une réunion de clôture et travail sur la posture de l’auditeur.

Public

Auditeur interne ayant déjà acquis une certaine expérience de l’audit.

Les + de la formation

Pédagogie adaptée à partir du retour d’expérience des participants.
Des débriefings individuels et personnalisés.
Des outils pratiques et directement applicable : check-list d’audit, techniques de préparation et de questionnement, …