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Formation : Certifiant IRCA : Auditeur interne qualité IRCA (ISO 9001 : 2015)

Savoir préparer, réaliser et exploiter vos audits qualité internes selon la norme ISO 9001 : 2015

  • Référence : QB41503
  • Durée : 2 jours
  • Prix : 1 380,00 € HT
  • Déjeuner compris
Logo IRCA

La formation certifiante auditeur interne qualité IRCA (ISO 9001 : 2015) permet à un futur auditeur ,ou auditeur interne qui souhaite une reconnaissance externe de ses compétences, de savoir préparer, réaliser et exploiter ses audits qualité internes selon la norme ISO 9001 : 2015. En 2 jours, apprenez à connaître le rôle d'un auditeur interne pour le maintien et l'amélioration d'un Système de Management Qualité.

Objectifs pédagogiques :

Connaître le rôle d'un auditeur interne pour le maintien et l'amélioration d'un Système de Management Qualité.
Savoir préparer, conduire, rendre compte et suivre un audit interne de SMQ pour établir la conformité à la norme ISO 9001 : 2015
Un QCM d'auto-évaluation par rapport à la norme ISO 9001 est transmis au participant avant la formation.

1 - Qu’est-ce qu’un audit interne qualité ? Quels en sont les objectifs ?

Outil : la notion d’audit.
Définition de l’audit, vocabulaire de l’audit, différents types d’audit, principes de l’audit, rôles et responsabilités de l’auditeur.
Exercice : le jeu des définitions.

2 - Quelles sont les étapes d’un audit interne qualité ?

Outil : le processus d’audit.
Les 5 étapes de l’audit, le périmètre de l’audit (activités et sites à auditer), les critères de l’audit (référentiels).
Entraînement : reconstituer le processus d’audit.

3 - Comment déclencher et préparer un audit interne qualité ?

Outils : la lettre de mission, le plan d’audit et la check-list d’audit.
Les documents nécessaires à la préparation, la logique de construction du plan d’audit et des check-lists.
Entraînement : élaboration d’un plan et d’une check-list d’audit.

4 - Comment réaliser l’audit sur site ?

Outil : le fil rouge de l’auditeur.
Le questionnement efficace, l’écoute active, la recherche des preuves, la gestion des situations difficiles.
Entraînement : simulations d’entretiens d’audit via des jeux de rôle.

5 - Comment rédiger un rapport d’audit à valeur ajoutée et assurer un suivi efficace de l’audit ?

Outils : le suivi des critères d’audit et le tableau de suivi des actions.
Les différents types de constats, les règles de rédaction des constats, évaluer l’efficacité d’une action corrective.
Entraînement : rédaction de constats d’audit et analyse d’actions correctives.

Public

Futur auditeur ou auditeur interne qui souhaite une reconnaissance externe de ses compétences.

Pré-requis

La connaissance de la norme ISO 9001 2015 est nécessaire pour suivre cette formation ; elle peut par exemple être utilement précédée par la formation sur 1 journée " Fondamentaux d'un système de management de la qualité » (cf. programme page 278).Un QCM d'évaluation sur la norme est réalisé en amont de la formation.

Les + de la formation

Formation enregistrée par l’IRCA N° A1838.
Des outils pratiques et directement applicables : plan d’audit, check-list, formulaires…
Travail sur une étude de cas de SMQ.
La formation suit le cahier des charges IRCA PT236 et permet donc d'obtenir la certification d'auditeur interne IRCA.

Témoignages des participants

Quelques témoignages de participants ayant suivi la formation « Certifiant IRCA : Auditeur interne qualité IRCA (ISO 9001 : 2015) »

Certifiant IRCA : Auditeur interne qualité IRCA (ISO 9001 : 2015)
Par Emilie C. à PARIS
La mise en situation Un formateur très clair qui apporte des exemples concrets pour illustrer ses propos et s'adapte aux stagiaires Le nombre de participant (3)
Certifiant IRCA : Auditeur interne qualité IRCA (ISO 9001 : 2015)
Par Emeric L. à PARIS
Une formation interactive Des exemples pertinents Une documentation/support lisible permettant les annotations personnelles Un rythme suffisant
Certifiant IRCA : Auditeur interne qualité IRCA (ISO 9001 : 2015)
Par Anthony D. à PARIS
complémentarité entre théorie et pratique
Certifiant IRCA : Auditeur interne qualité IRCA (ISO 9001 : 2015)
Par Aurelie P. à PARIS
Petit groupe, disponibilité formateur.
Certifiant IRCA : Auditeur interne qualité IRCA (ISO 9001 : 2015)
Par Alcina P. à PARIS
Certifiant IRCA : Auditeur interne qualité IRCA (ISO 9001 : 2015)
Par Jean-Paul W. à PARIS
Simulation de l'audit à partir d'un cas réel bien dominé par le formateur qui était en mesure de jouer de façon très convaincante le rôle de l'audité. Bonne trame pour le déroulement des opérations d'audit.
Certifiant IRCA : Auditeur interne qualité IRCA (ISO 9001 : 2015)
Par Nahiomi A. à PARIS
La cohésion du groupe, et la participation de chaque individu. De plus, le fait de venir de secteurs différents apporte un plus à cette formation.
Certifiant IRCA : Auditeur interne qualité IRCA (ISO 9001 : 2015)
Par Francois B. à PARIS
Pour moi : tous les contenus méthodologiques ; les exemples pratiques ; l'adaptation au profil de chaque stagiaire ; la prise de temps pour les réponses aux questions ; la pédagogie du formateur
Certifiant IRCA : Auditeur interne qualité IRCA (ISO 9001 : 2015)
Par Jean D. à PARIS
Composition du groupe multi secteurs d'activités Bonne connaissance du sujet par le formateur Le lien avec ISO 9001 est clair et fluide
Certifiant IRCA : Auditeur interne qualité IRCA (ISO 9001 : 2015)
Par Christine F. à PARIS
Le formateur, le bon support pédagogique, les autres aprticipants, d'horizons différents...Très intéressant.
Certifiant IRCA : Auditeur interne qualité IRCA (ISO 9001 : 2015)
Par Mounia M. à PARIS
Compétences et disponibilité du formateur Alternance théorie/pratique Taille du groupe (6 personnes)
Certifiant IRCA : Auditeur interne qualité IRCA (ISO 9001 : 2015)
Par Laurent O. à PARIS
La plan de formation est tres bien fait et même si cela va vite, on a tout ce qu'il faut pour appliquer la méthode.
Certifiant IRCA : Auditeur interne qualité IRCA (ISO 9001 : 2015)
Par Marie B. à PARIS
- Travaux pratiques sur des cas précis - Mises en situation des différents rôles (auditeur, responsable d'audit) - Nouveautés de la version 2015 de l'ISO 9001.
Certifiant IRCA : Auditeur interne qualité IRCA (ISO 9001 : 2015)
Par David I. à PARIS
Certifiant IRCA : Auditeur interne qualité IRCA (ISO 9001 : 2015)
Par Yannick P. à PARIS
Certifiant IRCA : Auditeur interne qualité IRCA (ISO 9001 : 2015)
Par Margaux C. à PARIS
- méthodes et outils pour une approche adapdtée de l'audit à Iso 9001 - cas pratique et simulation pour appliquer les méthodes
Certifiant IRCA : Auditeur interne qualité IRCA (ISO 9001 : 2015)
Par Moise F. à PARIS
Le formateur a su répondre à toutes nos interrogations au cours de la formation, quelques astuces ont été donnée pour assurer le bon déroulement d'un audit.
Certifiant IRCA : Auditeur interne qualité IRCA (ISO 9001 : 2015)
Par Yohan M. à PARIS
Cas pratique
Certifiant IRCA : Auditeur interne qualité IRCA (ISO 9001 : 2015)
Par Aurélie D. à PARIS
Structurée Dynamisme du formateur et des participants
Certifiant IRCA : Auditeur interne qualité IRCA (ISO 9001 : 2015)
Par Miguel D. à PARIS
Certifiant IRCA : Auditeur interne qualité IRCA (ISO 9001 : 2015)
Par Sophie L. à PARIS
Certifiant IRCA : Auditeur interne qualité IRCA (ISO 9001 : 2015)
Par Martine M. à PARIS
Certifiant IRCA : Auditeur interne qualité IRCA (ISO 9001 : 2015)
Par OUMAR S. à
Maitrise du sujet par le formateur. Très bonne pédagogie et échanges dynamiques avec le formateur.
Certifiant IRCA : Auditeur interne qualité IRCA (ISO 9001 : 2015)
Par Karine C. à PARIS
L'expérience du formateur et sa capacité à s'adapter à chacun. Supports papier / échanges avec le formateur / sollicitation à participer /
Certifiant IRCA : Auditeur interne qualité IRCA (ISO 9001 : 2015)
Par Aurore P. à PARIS
Certifiant IRCA : Auditeur interne qualité IRCA (ISO 9001 : 2015)
Par Stephane R. à PARIS
Evaluation continue
Certifiant IRCA : Auditeur interne qualité IRCA (ISO 9001 : 2015)
Par Benoit R. à PARIS
Certifiante, plan d'action
Certifiant IRCA : Auditeur interne qualité IRCA (ISO 9001 : 2015)
Par Tahous A. à PARIS
Certifiant IRCA : Auditeur interne qualité IRCA (ISO 9001 : 2015)
Par Joan K. à PARIS
Les exercices
Certifiant IRCA : Auditeur interne qualité IRCA (ISO 9001 : 2015)
Par Karine R. à PARIS
Etudes de cas Expérience et anecdotes du formateur Taille du groupe
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