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Formation : Prestataires de maintenance

Piloter vos prestataires de maintenance du cahier des charges au suivi quotidien

  • Référence : VM31384
  • Durée : 2 jours
  • Prix : 1 300,00 € HT
  • Déjeuner compris
La formation prestataires de maintenance permet à un directeur achat ou un responsable maintenance de piloter ses prestataires de maintenance du cahier des charges au suivi quotidien. En 2 jours, apprenez à renforcer l'implication de vos prestataires grâce à une coopération constructive.

Objectifs pédagogiques :

Sécuriser ses contrats et ses cahiers des charges.
Utiliser votre contrat comme un outil de pilotage opérationnel.
Renforcer l’implication de vos prestataires grâce à une coopération constructive.

1 - Comment sécuriser mes contrats et cahiers des charges ?

Avantages et inconvénients des différentes pratiques : sous-traitance, externalisation…
Les types de contrat : obligations de moyens, obligations de résultats.
Rédiger le cahier des charges : préciser vos attentes et exigences.
Retour d'expériences et partages de pratiques entre les participants.

2 - Comment s'assurer d'obtenir réellement la prestation « achetée » et éviter les dérives ?

Motiver et impliquer les prestataires : benchmark des participants.
Les leviers de pilotage des prestataires.
Les impacts sur l’organisation et les pratiques de gestion.
Les 10 erreurs à ne pas commettre.
Cas pratique : construire les outils de pilotage des prestataires (référentiel d’analyse de la performance, tableau et planning de pilotage de la relation, tableau de bord de suivi et d’animation de la relation).

3 - Comment réévaluer périodiquement ses prestataires maintenance ?

Les critères d’évaluation.
Déterminer les échelles de notations.
Prendre en compte les appréciations qualitatives.
Les méthodes de scoring.
Cas pratique : dispositif d'évaluation pour l'entreprise des participants.

Public

Directeur achat, usine, technique, industriel.
Responsable maintenance, activité externalisée.

Pré-requis

Aucun prérequis n'est demandé pour participer à cette formation.

Les + de la formation

Appropriation des outils par une alternance de cas pratiques et d'apports méthodologiques.
La boîte à outils complète pour un pilotage de A à Z de ses prestataires de maintenance.

Témoignages des participants

Quelques témoignages de participants ayant suivi la formation « Prestataires de maintenance »

Prestataires de maintenance
Par Jean M. à PARIS
Le formateur qui a su s'adapter à mes attentes et qui a orienté le cours en conséquence. Cas pratique sur mon entreprise, mise en place d'outils de pilotage pour nos prestataires de maintenance.
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