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Formation : Adopter le référentiel national unique des Organismes de Formation

Préparer sa mise en conformité pour le 1er janvier 2021

  • Référence : 90662
  • Durée : 2 jours
  • Prix : 1 410,00 € HT
Le "décret du 6 juin 2019 relatif au référentiel national sur la qualité des actions concourant au développement des compétences" détermine les exigences auxquelles les Organismes prestataires de formation devront se conformer avant le 1er janvier 2021. Au-delà du respect des textes, cette obligation offre aux organismes l'opportunité d'impulser une nouvelle dynamique à leur démarche qualité. Vous découvrirez pendant ces 2 journées comment transformer cette contrainte en piste de performance pour votre organisation.

Objectifs pédagogiques :

Faire le lien entre les activités de son organisation et les exigences du référentiel national
Mettre en place une réponse pertinente face aux écarts repérés
Se préparer à l'audit de certification

1 - Comment m'y retrouver devant la multitude des textes de loi et des référentiels qualité ?

Contexte du marché du développement des compétences en France ; incidence sur les évolutions de la réglementation.
Fondamentaux de la qualité ; leurs traductions dans le métier de la formation.
Principaux référentiels normatifs et réglementaires : référentiel national, normes AFNOR et Internationales (ISO).
Exercice : bingo des référentiels.

2 - Comment examiner mes activités au regard des exigences du référentiel national ?

Logique du référentiel national : pourquoi, quoi et comment.
Structure du référentiel : 7 critères & 32 indicateurs :
information du public ;
objectifs et adéquation de l'ingénierie des prestations,
modalités des prestations ;
adéquation des ressources ;
compétences et qualification des intervenants ;
prise en compte de l'environnement professionnel ;
gestion du retour d'expérience et des réclamations.
Exercice d'application : jeu des 7 familles

3 - Que mettre en place pour lever les écarts identifiés ?

Pratique de la qualité dans le développement des compétences.
Répondre au sens de l'exigence au delà des mots.
Cas pratique : travail en sous-groupes sur les principaux écarts identifiés.
Partage d'expérience et analyse de solutions.

4 - Quel plan d'action pour accompagner la mise en conformité de mon organisation ?

Un plan d'action piloté comme un projet :
mise en place des conditions de réalisation ;
diagnostic initial ;
actions de mise en conformité ;
communication et formation interne ;
audit à blanc.
Atelier pratique : mon plan d'action individuel (à partir d'une trame préétablie)

5 - Comment aborder l'audit de certification avec les meilleures chances de succès ?

Les organismes de certification, l'accréditation par le COFRAC.
Le processus de certification ; audit initial, de surveillance et de renouvellement.
Préparation de l'audit de certification.
Mise en pratique : le jeu de l'auditeur.

Public

Responsable d'organisme de formation, chargé de formation, responsable RH, responsable qualité d'un organisme prestataire d'actions concourrant au développement des compétences

Pré-requis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour participer à cette formation.

Les + de la formation

Boite à outils directement applicable au retour dans l'entreprise
Plan d'action personnalisé élaboré au fil de la formation
Formation conçue par un expert qualité membre des commissions AFNOR "Qualité et management" et "Services de formation"

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