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Formation : ISO 9001 pour tous en 1 jour

Démystifier la nouvelle norme ISO 9001 : 2015 pour une utilisation pratique et efficace dans votre entreprise

  • Référence : QI41057
  • Durée : 1 jour
  • Prix : 870,00 € HT
  • Déjeuner compris
La formation ISO 9001 pour tous en 1 jour permet à toute personne non spécialiste de la qualité de démystifier la nouvelle norme ISO 9001 : 2015 pour une utilisation pratique et efficace dans son entreprise. En 1 jour, apprenez à traduire en pratiques quotidiennes les exigences du référentiel qui concernent votre activité.

Objectifs pédagogiques :

Illustrer pour son métier les points clés de management de la qualité.
Expliquer la logique du référentiel ISO 9001 : 2015 appliquée à son entreprise.
Dialoguer avec les spécialistes de la qualité.
Traduire en pratiques quotidiennes les exigences du référentiel qui concernent son activité.

1 - Quels sont les fondements de la qualité afin de mieux m’en servir ?

Les bases : qualité et orientation client.
Les 7 principes de management de la qualité.
Logique d’un système de management de la qualité (SMQ).
Atelier : les principes de management.

2 - Quelles sont les exigences de la norme pour mon métier ?

Structure générale du référentiel ISO 9001 : 2015.
Les 7 articles d’exigences de la norme.
« Dans la peau du normalisateur... », décryptage du sens caché de chaque exigence.

3 - Quelles sont les étapes à suivre pour mettre en place ISO 9001 : 2015 dans mon entreprise ?

Les étapes clés : lien entre mon métier et les exigences, la fonction qualité, les audits...
La démarche de certification.
Étude de cas : « Tous les métiers, une seule norme ! »

4 - Comment utiliser l'amélioration continue dans ma fonction ?

« L’approche PDCA » ou « qui n'avance pas recule ! ».
La dynamique d'amélioration du système.
Atelier individuel : plan d'action.

Public

Toute personne non spécialiste de la qualité.
Responsable de service.
Pilote de processus.
Acteur métier.

Pré-requis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour participer à cette formation.

Les + de la formation

Formation conçue pour tous, initiés ou non avec des exemples pratiques.
Approche pragmatique de la norme ISO 9001 : 2015.

Toutes les sessions de cette formation

27/03/1827/03/18
Paris
01/06/1801/06/18
Lille
01/06/1801/06/18
Paris
01/06/1801/06/18
Lyon
04/10/1804/10/18
Lille
04/10/1804/10/18
Paris
04/10/1804/10/18
Lyon
13/12/1813/12/18
Paris