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Formation : Négociation commerciale
Préparer et mener ses négociations commerciales avec assurance et optimiser sa performance
- Référence : CN41180
- Durée : 2 jours
- Prix : 1 410,00 € HT
Commercial, technico-commercial, responsable grands comptes, vous souhaitez préparer et mener vos négociations commerciales avec assurance et optimiser votre performance ? La formation " Négociation commerciale " est faite pour vous !
En deux jours, gagnez en pouvoir de persuasion face à des acheteurs performants et obtenez des gains face aux clients exigeants !
Objectifs pédagogiques :
Gagner en pouvoir de persuasion face à des acheteurs performants.
Gagner du temps dans la préparation de négociations complexes.
Obtenir des gains ou résister aux exigences de clients importants et/ou stratégiques et donc en position de force.
1 - Quel type de négociateur suis-je ?
Les besoins et motivations des 4 profils de négociateur.
Autodiagnostic : mon profil de négociateur, mes points forts et mes axes d’amélioration.
2 - Comment me préparer efficacement à la négociation ?
Outil : check-list des éléments à connaître et à préparer.
Outil : la grille de préparation.
Méthode : stratégie pour se positionner « gagnant-gagnant ».
définir son CAP : concessions et contreparties
Atelier : les étapes du processus de négociation, leurs enjeux et les leviers de la négociation liés à chaque étape.
Mise en situation et partage
3 - Quelles sont les étapes à suivre pour mener sereinement une négociation ?
Outil : les 5 étapes de la négociation réussie.
Les règles d’or et les pièges à éviter en négociation commerciale.
4 - Comment améliorer mon pouvoir de persuasion pour mieux convaincre mes clients et prospects ?
Les 5 clés de la communication persuasive.
Outil : le triangle d’Aristote pour convaincre.
Entraînement filmé : « 2 minutes pour convaincre », jeu pédagogique de persuasion.
5 - Quelle est la suite à assurer pour maximiser l’impact de ma négociation ?
Outil : check-list des opérations.
Outil : le triangle d'Aristote pour convaincre
Plan d'action à déployer en aval.
Public
Commercial, technico-commercial.
Responsable grands comptes ou comptes clés.
Responsable export, dirigeant.
Toute personne ayant une connaissance de la vente en face-à-face, dans un environnement BtoC ou BtoB.
Pré-requis
Aucun prérequis n'est nécessaire pour participer à cette formation.Les + de la formation
Autodiagnostic sur les styles de négociateurs.
Travail sur les cas réels des participants, préparation des prochaines échéances face aux clients.
Des outils pratiques et directement applicables (check-lists, tableaux d’analyse et de décision).
Toutes les sessions de cette formation
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* Session garantie :
Les sessions garanties sont des dates de formations officiellement
maintenues et garanties par CSP. Ces sessions ne sont ni annulées
ni reportées sauf dans le cas de force majeure.
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