Commercial, technico-commercial, responsable grands comptes, vous souhaitez préparer et mener vos négociations commerciales avec assurance et optimiser votre performance ? La formation " Négociation commerciale " est faite pour vous ! En deux jours, gagnez en pouvoir de persuasion face à des acheteurs performants et obtenez des gains face aux clients exigeants ! LES OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES : Gagner en pouvoir de persuasion face à des acheteurs performants. Gagner du temps dans la préparation de négociations complexes. Obtenir des gains ou résister aux exigences de clients importants et/ou stratégiques et donc en position de force. LE PROGRAMME 1 - Quel type de négociateur suis-je ? Les besoins et motivations des 4 profils de négociateur. Autodiagnostic : mon profil de négociateur, mes points forts et mes axes d’amélioration. 2 - Comment me préparer efficacement à la négociation ? Outil : check-list des éléments à connaître et à préparer. Outil : la grille de préparation. Méthode : stratégie pour se positionner « gagnant-gagnant ». définir son CAP : concessions et contreparties Atelier : les étapes du processus de négociation, leurs enjeux et les leviers de la négociation liés à chaque étape. Mise en situation et partage 3 - Quelles sont les étapes à suivre pour mener sereinement une négociation ? Outil : les 5 étapes de la négociation réussie. Les règles d’or et les pièges à éviter en négociation commerciale. 4 - Comment améliorer mon pouvoir de persuasion pour mieux convaincre mes clients et prospects ? Les 5 clés de la communication persuasive. Outil : le triangle d’Aristote pour convaincre. Entraînement filmé : « 2 minutes pour convaincre », jeu pédagogique de persuasion. 5 - Quelle est la suite à assurer pour maximiser l’impact de ma négociation ? Outil : check-list des opérations. Outil : le triangle d'Aristote pour convaincre Plan d'action à déployer en aval. PUBLIC ET PRÉ-REQUIS Public Commercial, technico-commercial. Responsable grands comptes ou comptes clés. Responsable export, dirigeant. Toute personne ayant une connaissance de la vente en face-à-face, dans un environnement BtoC ou BtoB. Pré-requis Aucun prérequis n'est nécessaire pour participer à cette formation. LES + DE LA FORMATION Les + de la formation Autodiagnostic sur les styles de négociateurs. Travail sur les cas réels des participants, préparation des prochaines échéances face aux clients. Des outils pratiques et directement applicables (check-lists, tableaux d’analyse et de décision).
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