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Formation : Négociation commerciale

Préparer et mener vos négociations commerciales avec assurance et optimiser votre performance

  • Référence : CN41180
  • Durée : 2 jours
  • Prix : 1 380,00 € HT

Commercial, technico-commercial, responsable grands comptes, vous souhaitez préparer et mener vos négociations commerciales avec assurance et optimiser votre performance ? La formation "négociation commerciale" est faite pour vous !

En deux jours, gagnez en pouvoir de persuasion face à des acheteurs performants et obtenez des gains face aux clients exigeants !

Objectifs pédagogiques :

Gagner en pouvoir de persuasion face à des acheteurs performants.
Gagner du temps dans la préparation de négociations complexes.
Obtenir des gains ou résister aux exigences de clients importants et/ou stratégiques et donc en position de force.

1 - Quel type de négociateur suis-je ?

Les besoins et motivations des 4 profils de négociateur.
Autodiagnostic : mon profil de négociateur, mes points forts et mes axes d’amélioration.

2 - Comment me préparer efficacement à la négociation ?

Outil : check-list des éléments à connaître et à préparer.
Outil : la grille de préparation.
Méthode : stratégie pour se positionner « gagnant-gagnant ».
Atelier : les étapes du processus de négociation, leurs enjeux et les leviers de la négociation liés à chaque étape.

3 - Quelles sont les étapes à suivre pour mener sereinement une négociation ?

Outil : les 5 étapes de la négociation réussie.
Les règles d’or et les pièges à éviter en négociation commerciale.

4 - Comment améliorer mon pouvoir de persuasion pour mieux convaincre mes clients et prospects ?

Les 5 clés de la communication persuasive.
Outil : le triangle d’Aristote pour convaincre.
Entraînement filmé : « 2 minutes pour convaincre », jeu pédagogique de persuasion.

5 - Quelle est la suite à assurer pour maximiser l’impact de ma négociation ?

Outil : check-list des opérations.
Plan d'action à déployer en aval.

Public

Commercial, technico-commercial.
Responsable grands comptes ou comptes clés.
Responsable export, dirigeant.
Toute personne ayant une connaissance de la vente en face à face, dans un environnement BtoC ou BtoB.

Pré-requis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour participer à cette formation.

Les + de la formation

Autodiagnostic sur les styles de négociateur.
Travail sur les cas réels des participants, préparation des prochaines échéances face aux clients.
Des outils pratiques et directement applicables (check-lists, tableaux d’analyse et de décision).

Témoignages des participants

Quelques témoignages de participants ayant suivi la formation « Négociation commerciale »

Négociation commerciale
Par Jean-Pierre V. à PARIS
L'animation et la communication du formateur adapté aux stagiaires. Les différentes mises en scène des cas de figures auxquels on peut être confrontés rend la formation plus pratique.
Négociation commerciale
Par Huguette L. à PARIS
Bonne écoute de la part du formateur quant à nos différentes attentes. Le formateur a bien réussi à captiver l'attention de chaque participant. Jeux de rôles pour conduire un entretien de négociation d'achats !
Négociation commerciale
Par Christophe N. à LYON
Adaptation du contenu à la situation des stagiaires et à la taille du groupe. Nombreux exercices pratiques sur le comportement et les influences en négociation commerciale. Exercices basés sur les situations réelles des stagiaires.
Négociation commerciale
Par Sebastian H. à LILLE
Les Micro-expressions du visage. L'analyse du comportement de la personnes que l'on a en face de soi (vendeur/client) lors d'une négociation commerciale d'achat.
Négociation commerciale
Par Carole H. à PARIS
Négociation commerciale
Par Edouard N. à PARIS
Interactions et etudes de cas
Négociation commerciale
Par Sylvain A. à PARIS
Négociation commerciale
Par Franck B. à PARIS
La communication (dans tous les sens du terme)
Négociation commerciale
Par Sophie H. à PARIS
Le formateur : à l'écoute, immergé dans le groupe, apte à donner confiance, partageant ses propres difficultés à titre d'exemples concrets
Négociation commerciale
Par Thomas L. à PARIS
Négociation commerciale
Par Francois L. à PARIS
Elle donne des conseils concrets pour réussir une négociation
Négociation commerciale
Par Cyril M. à PARIS
Négociation commerciale
Par Elia B. à PARIS
L'expérience et la pédagogie de l'instructeur. Le petit nombre de stagiaires. L'adaptabilité et la mise en pratique des thèmes dans le contexte professionnel de chaque stagiaire.
Négociation commerciale
Par Marie L. à PARIS
Négociation commerciale
Par Marine S. à PARIS
Qualité du formateur, échanges dans le groupe, bases théoriques solides.
Négociation commerciale
Par Mathilde T. à PARIS
La mise en situation Les échanges avec les autres participants
Négociation commerciale
Par Aline T. à PARIS
petit nombre des participants. expériences différentes de chacun, dans des domaines différents.
Négociation commerciale
Par Frederic B. à PARIS
Expérience du formateur, cas concrêts, mises en situations
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21/11/1922/11/19
Paris
Session garantie*
* Session garantie : Les sessions garanties sont des dates de formations officiellement maintenues et garanties par CSP. Ces sessions ne sont ni annulées ni reportées sauf dans le cas de force majeure.